企業(yè)制度規(guī)范和基礎管理
2021-07-13 19:41:31
新成立的企業(yè)都需要有規(guī)范化的制度和管理方式,確保公司高效率運營。那么如何建立規(guī)范的企業(yè)制度和基礎管理方式呢?下面內(nèi)容詳細介紹:
企業(yè)管理有三個層次:
?、?高層管理,即對企業(yè)業(yè)務和資源在整體上的一種把握和控制,包括組織架構(gòu)、資源配置和企業(yè)戰(zhàn)略等;
?、?中層管理,即業(yè)務管理中的控制、組織和協(xié)調(diào),決定了企業(yè)各種業(yè)務是否能有效地開展;
?、?基層管理,即業(yè)務處理的過程管理。
基礎管理是分布在基層管理中但又跨越三層管理,能夠影響企業(yè)全局的管理活動和事務。因此,基礎管理制度包括以下形式劃分:
?、?管理手冊。它闡明方針和目標,描述管理體系構(gòu)架和要素,是整個體系運行的總綱;
② 程序文件。是運行方法的具體描述,是開展各項管理工作的控制程序,是體系的主體,是管理手冊的量化和細化;
?、?作業(yè)指導書。它是各項具體管理活動的指導性文件及相關工作記錄表單,是控制程序的支持性文件。
基礎制度設計的標準步驟
制度設計部門需要在明確分工和完全清楚設計目的的情況下,按照以下步驟操作:
(1)明確制度制定的依據(jù)、時機的選擇是否明智、制度需要達到的目的等。
(2)提煉企業(yè)文化使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、質(zhì)量方針、服務理念等價值理念,在調(diào)查分析的基礎上,經(jīng)過各相關部門的充分討論。
(3)設計管理制度(含程序、表單)草案,反復修改后由高層管理者審定。
(4)試行、修訂后全面推開,同時根據(jù)運行情況制定配套措施。




