商標(biāo)品牌需要堅(jiān)守和承諾，更要呵護(hù)
2021-02-07 15:29:54
首屆重慶品牌故事大賽在頒獎(jiǎng)前不久在重慶觀音橋步行街舉行。重慶登康口腔護(hù)理用品有限公司征文《磨一劍三十年，鑄就一個(gè)民族品牌的靈魂》和重慶格牌電線電纜有限公司微電影《曼格反擊戰(zhàn)》在首屆重慶品牌故事大賽演講比賽、征文比賽、微電影比賽中獲得一、二、三等獎(jiǎng)。在頒獎(jiǎng)儀式上，2016年首屆重慶名牌巡展同時(shí)舉行，冷算嶺、天佑、格力、海爾等名牌集中亮相，讓市民在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)享受多重優(yōu)惠。
由重慶市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、市質(zhì)監(jiān)局、市工商局、重慶市名牌產(chǎn)品協(xié)會(huì)、重慶市質(zhì)量協(xié)會(huì)、華龍指導(dǎo)。2016年，com集團(tuán)在重慶舉辦了首屆知名品牌巡展，這是“第四屆全國(guó)首屆重慶品牌故事大賽”的重要活動(dòng)之一。
截至2015年底，重慶共培育名牌產(chǎn)品2502個(gè)，有效期內(nèi)名牌產(chǎn)品614個(gè)。有效期內(nèi)，名牌產(chǎn)品工業(yè)總產(chǎn)值4875.23億元，稅收206.98億元，利稅總額490.12億元，工業(yè)增加值887.21億元。涌現(xiàn)出許多具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的知名品牌。
“品牌是一種堅(jiān)持”
“品牌是一種堅(jiān)持?！敝貞c登康口腔護(hù)理用品有限公司員工杜英在巡回展覽中向記者介紹了她的品牌認(rèn)知度。
據(jù)杜英介紹，2000年前后，冷算嶺作為一個(gè)民族品牌，被外國(guó)品牌追逐和封殺。一家外資日化企業(yè)表示愿意出資4億元收購(gòu)冷算安靈的注冊(cè)商標(biāo)，而不是工廠和生產(chǎn)工人。被拒絕后，外資企業(yè)還是三次五次上門(mén)，想加價(jià)收購(gòu)冷蒜靈品牌。
在經(jīng)歷了生與死的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后，曾經(jīng)的全國(guó)一線牙膏品牌，如藍(lán)天六品、雙面針等，逐漸從消費(fèi)者的眼中消失。冷算靈挺過(guò)了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，銷售份額連續(xù)11年位居中國(guó)民族牙膏品牌第一。冷酸靈作為對(duì)抗牙本質(zhì)過(guò)敏癥的領(lǐng)先品牌，堅(jiān)決掀起牙膏行業(yè)的民族品牌。
杜英說(shuō)，追求一個(gè)好的品牌不僅是商業(yè)和商品的成功，也是中國(guó)制造業(yè)用心和良心向中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)變。
“品牌就是承諾”
重慶天佑乳業(yè)有限公司鮮奶檢驗(yàn)員蘭表示，“品牌代表承諾”。去年，該公司的鮮奶保溫車(chē)在返程途中被一輛交通事故卡車(chē)延誤，導(dǎo)致9.2噸剛從黔江霧靈山牧場(chǎng)罐裝的鮮奶在運(yùn)奶車(chē)中儲(chǔ)存了22小時(shí)，超出正常時(shí)間3.5小時(shí)。
經(jīng)藍(lán)稀檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)乳溫、蛋白質(zhì)等理化指標(biāo)均符合公司質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，只有細(xì)菌總數(shù)和新鮮度低于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但該標(biāo)準(zhǔn)仍在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)，可以正常生產(chǎn)銷售。
石蘭立即向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了情況，經(jīng)過(guò)討論和決策，最終決定銷毀總額超過(guò)10萬(wàn)元的鮮奶。
“品牌是一個(gè)承諾，一個(gè)消費(fèi)者相信你能做到的承諾。一車(chē)牛奶是值錢(qián)的，但在質(zhì)量面前，一文不值?！彼{(lán)瘦說(shuō)道。
“品牌需要更多關(guān)懷”
“關(guān)心品質(zhì)就像關(guān)心自己的眼睛，品牌更需要關(guān)心?！敝貞c格派電線電纜有限公司董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記夏花認(rèn)為，這與全體格派人多年來(lái)堅(jiān)持的“追求完美、持續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)量理念是分不開(kāi)的。
這一點(diǎn)從多芬線材一車(chē)間員工劉先富講的故事就可以看出來(lái)。
按照國(guó)標(biāo)，成品絲一圈100米，上下誤差在50 cm以內(nèi)。然而，鴿子品牌為企業(yè)制定了更嚴(yán)格的內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)。用總經(jīng)理袁曉輝的話說(shuō):“任何鴿子牌電線都不能小于1厘米?！边@樣，在公司重生初期，一旦驗(yàn)廠時(shí)發(fā)現(xiàn)“不到尺”的電線，即使價(jià)值幾十萬(wàn)，也要集中銷毀。
待遇沒(méi)有結(jié)束，但要實(shí)行“誰(shuí)生產(chǎn)，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任”。鴿牌明確規(guī)定，如果生產(chǎn)的線圈有質(zhì)量問(wèn)題，責(zé)任人不僅要全額賠償損失，還要承擔(dān)公司名譽(yù)損失的10%。記者注意到，鴿子品牌的每一圈線材產(chǎn)品上都有一個(gè)“密碼”。通過(guò)掃描這個(gè)“密碼”，可以迅速查出是操作人員、檢驗(yàn)員還是生產(chǎn)車(chē)間的員工有麻煩，誰(shuí)也逃不掉。這就是“誰(shuí)打鴿子品牌的招牌，誰(shuí)就打鴿子品牌的飯碗”。
此外，鴿牌還專門(mén)設(shè)立了質(zhì)量第一簽名人，隨時(shí)擁有一票否決權(quán)。
“一厘米的‘長(zhǎng)度’體現(xiàn)了鴿子品牌對(duì)品質(zhì)的追求和對(duì)品牌的呵護(hù)?！敝貞c名牌產(chǎn)品協(xié)會(huì)專家告訴記者。
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