是過渡、還是趨勢? 迪奧等品牌發(fā)力官網(wǎng)營銷
2021-02-07 15:31:10
自今年6月29日耐克中國進入返利網(wǎng)以來，另一家國際品牌迪奧官網(wǎng)正式加入“返利”陣營，與返利網(wǎng)合作推出官網(wǎng)購物享受40%返利的活動。品牌官網(wǎng)紛紛采取“返利”的方式，拓展官網(wǎng)的意圖顯而易見。此舉是分階段尋求曝光的嘗試？還是品牌官網(wǎng)在試圖更加腳踏實地？
“這的確是一個非常有趣的趨勢?！盧ebate.com創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官葛永昌日前在接受Zhongxin.com獨家采訪時表示，大品牌加入返利陣營并非一時興起，但有成功的經(jīng)驗可以借鑒。“就像蘋果推出新產(chǎn)品一樣，他們會與返利網(wǎng)合作，也與美國最大的返利網(wǎng)站有長期合作?！?/p>
除了耐克和迪奧，目前還有很多大品牌有興趣與返利網(wǎng)合作。大品牌為什么要加入返利陣營？
葛永昌認為，最重要的原因是“返利”的形式不同于“折扣優(yōu)惠”，不要求品牌降價，首先保護品牌形象和價格體系?！氨热缦M者在品牌官網(wǎng)購物，支付正常價格，品牌會向返利網(wǎng)支付營銷費。我們會把大部分費用作為返點回饋給用戶，創(chuàng)造一個折扣，折扣促銷的概念就完全不同了?！?/p>
品牌在官網(wǎng)永遠有強大的心。歸根結底，他們不想被別人控制。進入天貓、JD.COM等商場和線下百貨沒有本質區(qū)別。
“品牌官網(wǎng)是2010 -2012年最火的，幾乎都做了但基本失敗?！币晃灰蟛痪呙臉I(yè)內(nèi)人士告訴記者，與2010 -2012年的“淘大品牌”官網(wǎng)熱不同，國際國內(nèi)大品牌開始在官網(wǎng)營銷上發(fā)力。家居巨頭宜家最近也在中國開設了電子商務官網(wǎng)。如何獲得流量，往往是品牌官網(wǎng)發(fā)展中的一個難題。
商場進入導購平臺是為了吸引新客戶，積累銷售基礎和知名度。對于消費者來說，返利比例決定了他們是否會選擇“返利”渠道，而返利周期的長短影響了他們對消費體驗的整體評價。
從下單到收到返利要等多久？這個“時差”有產(chǎn)品差異嗎？
葛永昌說，時間會根據(jù)不同類別而有所不同，比如服務類產(chǎn)品，消費后可以馬上拿到返點，因為不能退；如果是實物商品，由于退貨周期的存在，需要保證在退貨周期結束后可以給用戶返利，所以平均周期在15天到30天不等。
經(jīng)過這樣的周轉，消費者難免會對導購網(wǎng)站本身的盈利模式產(chǎn)生好奇。
“導購網(wǎng)站的所有收入都來自廣告費。事實上，它將用戶和流量導向所有合作伙伴，以獲得收入。”葛永昌把返利網(wǎng)本身定義為一個營銷平臺。我們把廣告費的大部分返還給消費者，相當于和消費者分享經(jīng)營收入，剩下的一小部分是企業(yè)的利潤空。
其實不僅僅是品牌官網(wǎng)，線下場景也在尋求與導購網(wǎng)站的合作。我們也可以看到導購平臺的演變過程:從最初的電商導購到返利、打折、比價；到目前為止，導購已經(jīng)形成了線上到線下的雙向互動，市場空更大，操作難度也在增加。
談到做好線下市場的關鍵，葛永昌認為主要是數(shù)字引流，給線下零售行業(yè)帶來精準的客戶。從百貨行業(yè)開始，返利網(wǎng)已經(jīng)開始接觸上海一些知名百貨公司。
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