陳年:我不換凡客品牌因事關(guān)尊嚴(yán)
2021-02-07 15:35:39
(原標(biāo)題:衰老:振興客戶關(guān)乎尊嚴(yán))
十指握手,略搓之后,他思索著一個(gè)問題的答案。有那么一瞬間,他說:“不少于100人建議我做一個(gè)新品牌,我聽不進(jìn)去,因?yàn)檫@關(guān)乎尊嚴(yán),尊嚴(yán),尊嚴(yán)。”。在晚年接受《北京商報(bào)》記者采訪的一周前,他在微博上發(fā)布了三位作家的文字和t恤設(shè)計(jì),引發(fā)了人們對他“復(fù)出”的猜測。陳年確實(shí)暗暗許愿,他會用自己的方式結(jié)束那段過山車的經(jīng)歷。
關(guān)鍵詞:燒錢
在資本的熱潮中,很多人總結(jié)你的才華和深厚的兄弟情,其實(shí)都是假象。
關(guān)鍵詞:建議
我現(xiàn)在給創(chuàng)業(yè)者提個(gè)建議吧?不。因?yàn)樗麄儾宦牐拖裎衣牪贿M(jìn)去一樣。
“這次100%是愛好,生意是0”
4月6日,陳年發(fā)布微博:“從明天開始,所有關(guān)于柯凡的謠言和謾罵都將煙消云散,所有的支持和鼓勵(lì)都將感受到喜悅”,并貼上了馬爾克斯、穆旦和張愛玲三個(gè)創(chuàng)意模式的句子。
本來只是買了新浪微博作為品牌推廣的渠道,還沒來得及在大街小巷掛上巨大的廣告,沒想到萬科第一次創(chuàng)業(yè)的時(shí)候好像突然又恢復(fù)了人氣。媒體采訪,網(wǎng)友懷舊,用戶回歸……第一天萬科官網(wǎng)銷量增長三倍,第二天到上周五銷量增長五倍。
這三件t恤的出現(xiàn)可以追溯到去年12月20日凌晨的一場雨。
早上八點(diǎn)半,陳念在上海,正在坐公交車去虹橋火車站。雨下得有點(diǎn)大。從窗口望出去,他拍了一張照片,發(fā)了一條只有9個(gè)字的微博:“雨就像住在小溪邊。”這是張愛玲《小團(tuán)圓》中一段話的前半句,還有著名的后半句。很快,微博上出現(xiàn)了幾十條評論,很多網(wǎng)友接上了下面一句話:“我寧愿天天下雨,以為你是因?yàn)橄掠瓴粊??!?/p>
念念不忘,必有回響。從上?;氐奖本┖?,陳年開始策劃一系列文藝t恤。接下來的幾個(gè)月,他拿出了自己最喜歡的三位作家張愛玲、穆旦、馬爾克斯的文字,找來了設(shè)計(jì)師周南來設(shè)計(jì)圖案。碰撞打印方案...
“坦白說,我已經(jīng)偷偷許下了為萬科打造新品牌的愿望,但沒想到進(jìn)展這么快。”陳念說:“很快,你就會在大街小巷看到地鐵站,到處都是顧客。不同的是,這個(gè)偶然復(fù)出的作品是100%個(gè)人愛好,0是考慮市場?!?/p>
復(fù)出很成功,但人們似乎更關(guān)心這兩年他去了哪里。這就是我不想談?wù)摰睦夏晟睢?/p>
“看到之前的照片真的覺得很煩”
眾所周知,陳年在38歲創(chuàng)立萬科品牌后,經(jīng)歷了一次過山車般的成敗。萬科成立于2007年。2010年,“每一個(gè)對象”廣告風(fēng)靡大街小巷,萬科突然走紅。當(dāng)年收入超過20億元,在整個(gè)行業(yè)的地位迅速上升。第二年萬科開始瘋狂擴(kuò)張,營業(yè)額目標(biāo)定在60億,是前一年的三倍,然后繼續(xù)漲價(jià)到每年100億。幾個(gè)月內(nèi),新的工廠和生產(chǎn)線建成,數(shù)百名新員工被雇用,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大到13,000人...到目前為止,小清新的客戶在管理上已經(jīng)走樣了。
怎么了?錯(cuò)誤太快,錯(cuò)誤就是貪婪。陳年是這么說的。在采訪中,他多次用負(fù)面的語言描述自己?!?013年在媒體上看到我的照片,感覺這個(gè)人好討厭。我從來不喜歡和這種人做朋友?!?/p>
今天回想當(dāng)初,還是覺得有點(diǎn)恐怖。2011年,一個(gè)1988年出生的員工向陳年匯報(bào),當(dāng)天下單8000萬?!?000萬單!什么概念?23歲的孩子真的會做決定?他一點(diǎn)概念都沒有?!倍@只是萬科當(dāng)時(shí)擴(kuò)張失控的一個(gè)縮影。對于老年人來說,這是一個(gè)血腥的教訓(xùn)。
今年,32億元人民幣的營業(yè)收入比上年增長60%,雖然低于前300%,但仍是穩(wěn)定的增長速度。但是盲目擴(kuò)張導(dǎo)致質(zhì)量下降,用戶流失,庫存積壓。當(dāng)年萬科庫存超過14億元,虧損接近6億元。
2015年7月和8月,萬科清償債務(wù)超過10億元,讓媒體和同行大跌眼鏡。但是對于老年人來說,更重要的是找出問題所在,如何提高產(chǎn)品質(zhì)量。
“不換品牌關(guān)乎尊嚴(yán)”
事實(shí)上,在“二次創(chuàng)業(yè)”之前,很多人都建議陳年去開創(chuàng)一個(gè)新的品牌,而不是背負(fù)“舊傷”。但他從不聽,“因?yàn)檫@關(guān)乎尊嚴(yán),關(guān)乎尊嚴(yán),嗯,關(guān)乎尊嚴(yán)”。
這兩年,陳年其實(shí)只做了一件事——改變?nèi)f科的品質(zhì)。
有一次,陳年創(chuàng)辦了《好書》、《書評周刊》,綺優(yōu)緊隨其后。我的朋友們。com和萬科。每個(gè)顧客都賣衣服,但他不會做衣服。身邊的人總是提醒他,還是找個(gè)懂專業(yè)的人來做比較好。文字有邏輯性,不可抗拒。然而,當(dāng)全國各地的專業(yè)人士涌入萬科時(shí),萬科的質(zhì)量失控了。
為什么?晚年陷入了沉思,“不知道為什么”,沉默了一會兒,他說,“因?yàn)樗俣忍炝恕!比说木κ怯邢薜?,一件衣服可以慢慢做出來。如果他們超?fù)荷,只能為了完成任務(wù)而被忽悠。
事實(shí)上,在等待采訪的時(shí)候,《北京商報(bào)》記者看到10樓的會議室里并排放著兩箱衣服,打開兩堆衣服,左邊是阿瑪尼的男式風(fēng)衣,右邊是不同的萬科夾克,領(lǐng)口掛著大標(biāo)簽,上面寫著一些數(shù)據(jù)。可以想象,現(xiàn)在的老年是對品質(zhì)的癡迷。這兩年,陳年三次去越南的服裝加工廠,拜訪日本襯衫大師紀(jì)國武,看看襯衫是怎么生產(chǎn)出來的。
“我過去常穿柯凡帆布鞋,我腳上有三個(gè)地方磨損出血了。我把這雙鞋扔了?!标惸钫f:“現(xiàn)在一天跑10公里,穿柯凡是為了測試穿的好不好。”
[/s2/]“增長率控制在50%,停止追逐KPI”[S2/]
這一次“重新開始”,生產(chǎn)出少量文藝t恤,還是挺讓人吃驚的。人們總是喜歡將創(chuàng)業(yè)動機(jī)從商業(yè)效應(yīng)中逆轉(zhuǎn)出來,但事實(shí)上,許多優(yōu)秀的企業(yè)家來自個(gè)人偏好或偏執(zhí),比如喬布斯到蘋果,阿曼西奧·奧特到ZARA,安迪·格羅夫到英特爾...
為什么是文藝t恤?對于商業(yè)定位或者個(gè)人興趣,天平兩端的傾斜度是多少?答案挺讓人吃驚的:100%是出于個(gè)人興趣,商業(yè)目標(biāo)是0。在這個(gè)系列中,他沒有認(rèn)真分析嘉賓群體,也不想賣給任何人。他只知道一群人會喜歡。他很擔(dān)心怎么把穆旦的詩推給不認(rèn)識他的人,但詩本身就是一種共同語言,類似于那句“只有上帝知道我有多愛你”,大家都能聽懂。
“我起床真的很快,所以我不得不不時(shí)提醒自己慢下來?!边B續(xù)4-5年保持30%-50%的增長率是非常快的?,F(xiàn)在沒有歷史包袱,沒有充足的資金,沒有可靠的合作伙伴,沒有精干的團(tuán)隊(duì)。t恤即使定價(jià)68元,也有足夠的利潤,暫時(shí)不需要融資。“現(xiàn)在真的沒有理由燒錢?!薄?/p>
“最近,萬科經(jīng)歷了三年來的第一次快速增長,甚至脫銷,很像2008-2011年的感覺。我現(xiàn)在最怕的是自己,怕自己變形,回到以前的數(shù)據(jù)化心態(tài)?!?/p>
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